Kontakt a podpora
Máte otázku, problém nebo zpětnou vazbu? Pošlete nám e-mail. Skutečná osoba čte každou zprávu.
photogenicai.app@gmail.com
Obvykle odpovídáme do 2 pracovních dnů.
Účet a přihlášení
Potíže s přihlášením přes Google nebo odkazem z e-mailu, případně dotazy ke kreditům a knihovně.
Fakturace a vrácení peněz
Dotazy k tarifům, obnovení nebo zrušení, případně žádost o vrácení peněz do 14 dnů od nákupu nebo obnovení.
Soukromí a vaše údaje
Žádosti o přístup, opravy, export nebo odstranění vašich údajů, nebo otázky o tom, jak zpracováváme vaše fotografie.
Hlášení obsahu nebo zneužití
Napište nám o obsahu, který porušuje naše pravidla, nebo o vaší fotografii použité bez vašeho souhlasu. Uveďte prosím co nejvíce podrobností.
Chcete-li podat žádost o údaje, pošlete e-mail na photogenicai.app@gmail.com z adresy spojené s vaším účtem a uveďte, které právo chcete vykonávat, například přístup, opravu, export nebo odstranění. Před provedením požadavku bychom vás mohli požádat o potvrzení identity.
Službu provozuje Alperen Ciftlikci, fyzická osoba.