Kontakt i podrška
Imate pitanje, problem ili povratnu informaciju? Pošaljite nam e-poruku. Svaku poruku čita stvarna osoba.
E-pošta
photogenicai.app@gmail.com
Obično odgovaramo u roku od 2 radna dana.
Račun i prijava
Problemi s prijavom putem Googlea ili poveznice e-poštom ili pitanja o vašim kreditima i Biblioteci.
Naplata i povrati
Pitanja o planovima, obnovama ili otkazivanju ili zahtjev za povrat u roku od 14 dana od kupnje ili obnove.
Privatnost i vaši podaci
Zahtjevi za pristup, ispravak, izvoz ili brisanje vaših podataka ili pitanja o tome kako postupamo s vašim fotografijama.
Prijava sadržaja ili zlouporabe
Javite nam za sadržaj koji krši naša pravila ili fotografiju na kojoj ste prikazani bez vašeg pristanka. Navedite što više pojedinosti.
Za zahtjev u vezi s podacima pošaljite e-poruku na photogenicai.app@gmail.com s adrese povezane s vašim računom i navedite koje pravo želite ostvariti, na primjer pristup, ispravak, izvoz ili brisanje. Prije postupanja po zahtjevu možemo zatražiti potvrdu vašeg identiteta.
Ovu uslugu pruža Alperen Ciftlikci, fizička osoba kao prodavatelj.