Kontakt og support
Har du et spørgsmål, et problem eller feedback? Send os en e-mail. Et rigtigt menneske læser hver besked.
photogenicai.app@gmail.com
Vi svarer normalt inden 2 arbejdsdage.
Konto og login
Problemer med at logge ind med Google eller et e-maillink, eller spørgsmål om dine kreditter og dit bibliotek.
Fakturering og refusion
Spørgsmål om planer, fornyelser eller annullering, eller en anmodning om refusion inden for 14 dage efter et køb eller en fornyelse.
Privatliv og dine data
Anmodninger om at få adgang til, rette, eksportere eller slette dine data, eller spørgsmål om, hvordan vi håndterer dine fotos.
Anmeld indhold eller misbrug
Fortæl os om indhold, der bryder vores regler, eller om et foto af dig, der er brugt uden dit samtykke. Giv gerne så mange detaljer som muligt.
Hvis du vil indsende en anmodning om dine data, skal du sende en e-mail til photogenicai.app@gmail.com fra den adresse, der er knyttet til din konto, og angive, hvilken ret du vil udøve, f.eks. indsigt, rettelse, eksport eller sletning. Vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi behandler anmodningen.
Denne service drives af Alperen Ciftlikci, en individuel sælger.