Kontakt och support
Har du en fråga, ett problem eller synpunkter? Skicka ett e-postmeddelande till oss. En riktig människa läser varje meddelande.
E-post
photogenicai.app@gmail.com
Vi svarar vanligtvis inom 2 arbetsdagar.
Konto och inloggning
Problem att logga in med Google eller en e-postlänk, eller frågor om dina krediter och ditt bibliotek.
Betalning och återbetalning
Frågor om planer, förnyelser eller uppsägning, eller en begäran om återbetalning inom 14 dagar efter ett köp eller en förnyelse.
Integritet och dina data
Förfrågningar om att få tillgång till, rätta, exportera eller radera dina data, eller frågor om hur vi hanterar dina foton.
Anmäl innehåll eller missbruk
Berätta om innehåll som bryter mot våra regler eller ett foto på dig som har använts utan ditt samtycke. Ge så många detaljer du kan.
Om du vill göra en dataförfrågan, skicka ett e-postmeddelande till photogenicai.app@gmail.com från adressen som är kopplad till ditt konto och ange vilken rättighet du vill utöva, till exempel tillgång, rättelse, export eller radering. Vi kan be dig bekräfta din identitet innan vi agerar på förfrågan.
Tjänsten drivs av Alperen Ciftlikci, en enskild säljare.