Liên hệ và hỗ trợ
Bạn có câu hỏi, sự cố hay góp ý? Hãy gửi email cho chúng tôi. Mọi tin nhắn đều được một người thật đọc.
photogenicai.app@gmail.com
Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Tài khoản và đăng nhập
Gặp khó khăn khi đăng nhập bằng Google hoặc liên kết email, hoặc có thắc mắc về tín dụng và Thư viện của bạn.
Thanh toán và hoàn tiền
Câu hỏi về các gói, gia hạn hoặc hủy gói, hay yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ khi mua hoặc gia hạn.
Quyền riêng tư và dữ liệu của bạn
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu của bạn, hoặc câu hỏi về cách chúng tôi xử lý ảnh của bạn.
Báo cáo nội dung hoặc lạm dụng
Hãy cho chúng tôi biết về nội dung vi phạm quy tắc hoặc ảnh của bạn bị dùng khi chưa có sự đồng ý. Vui lòng cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt.
Để gửi yêu cầu về dữ liệu, hãy gửi email đến photogenicai.app@gmail.com từ địa chỉ gắn với tài khoản của bạn và nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện, chẳng hạn truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Dịch vụ này do Alperen Ciftlikci, một người bán cá nhân, vận hành.